Nachtbezorging
Onze chat sluit niet. Ook midden in de nacht krijg je een bevestiging en komt een bezorger uit je eigen regio stil en netjes aan de deur.
Bereikbaar op elk uur
Berichten die om drie uur ’s nachts binnenkomen, worden gelezen door iemand die op dat moment dienst heeft. Je krijgt dus ook dan een bevestiging met prijs, tijdvak en betaalwijze, en je hoort direct of er een bezorger in jouw regio beschikbaar is. Dat geldt in Groningen en Maastricht net zo als in Utrecht of Den Haag, want we werken met bezorgers verspreid over het hele land. De levertijd blijft ’s nachts wat hij overdag is: meestal binnen 15 tot 25 minuten.
Stuur bij een nachtelijke bestelling direct alle gegevens mee: adres met huisnummer en toevoeging, het gewenste formaat en een voornaam voor aan de deur. Elke vraag die wij ’s nachts terug moeten sturen, is er een te veel. Hoe een compleet bericht eruitziet, lees je op de pagina over bestellen via WhatsApp. Komen er in de late uren veel aanvragen tegelijk binnen, dan noemen we in de bevestiging een realistischer tijdvak.
Hoe een nachtlevering gaat
Na je akkoord rijdt de bezorger naar je adres en stuurt een bericht zodra hij voor de deur staat. Bellen doen we ’s nachts niet, zodat huisgenoten en buren niet wakker worden van een telefoon. Aan de deur laat je een geldig identiteitsbewijs zien, bekijk je samen de verzegeling en betaal je contant of via Tikkie. De hele overdracht is in een paar minuten klaar en gebeurt in de deuropening, niet op straat.
Het aanbod is ’s nachts gelijk aan overdag: verzegelde tanks van 2KG, 4KG en 10KG, niets anders. Welk formaat bij jouw avond past, vind je op het overzicht van onze tanks. Zet een tank direct na ontvangst rechtop op een koele plek binnen, uit de buurt van kachels en kaarsen. In het artikel over bewaren en vervoeren staat hoe je dat thuis het beste doet.
Discreet aan de deur
Onze bezorgers rijden in gewone auto’s zonder opdruk en dragen geen herkenbare kleding. Ze parkeren kort, laten de motor niet draaien en lopen zonder lawaai het portiek of de galerij op. Aanbellen gebeurt pas als je niet op het bericht reageert, en dan één keer kort; wil je liever een zachte klop, dan spreek je dat vooraf af in de chat. De tank wordt in een neutrale tas overhandigd, zodat niemand op straat ziet wat er wordt bezorgd.
Diezelfde rust verwachten we van jou. Wacht binnen op het bericht, kom niet naar de auto toe en houd het praatje aan de deur kort. Gebruik van lachgas op straat is in veel gemeenten verboden via de APV; wat dat betekent, lees je in ons artikel over gemeentelijke regels. Nachtbezorging is bedoeld voor een adres achter een gesloten deur.
Waar je ’s nachts extra op let
De leeftijdscontrole is ’s nachts even streng als overdag: zonder geldig identiteitsbewijs van iemand van 18 jaar of ouder gaat de tank mee terug. Daarnaast is er in de late uren vaker alcohol gedronken, en die combinatie vergroot het risico op duizeligheid, vallen en bewustzijnsverlies. In het artikel over lachgas en alcohol leggen we uit waarom dat zo is. Wordt iemand onwel, bel dan 112 en blijf bij die persoon tot er hulp is.
Veelgestelde vragen
Is er een tijdstip waarna ik niet meer kan bestellen?
Hoe merk ik dat de bezorger er is als hij niet aanbelt?
Betaal ik ’s nachts op dezelfde manier als overdag?
Gerelateerde pagina's
Bestellen in jouw provincie?
Stuur een WhatsApp met je woonplaats, het formaat en het gewenste moment. Een bezorger in jouw regio krijgt de rit zodra jij de prijs en het tijdvak hebt bevestigd.
WhatsApp ons nu